Du trodde kanskje at registreringen var ferdig etter at du fylte ut skjemaet, men så måtte du laste opp ID på nytt. Dette skjer ofte når spillere hopper over forberedelsene. Hos 20bet er det lurt å ha alt klart før du starter.
Før du starter
Ha disse tingene for hånden for å unngå forsinkelser.
- Pass eller førerkort for å bekrefte identiteten din. Du må laste opp et gyldig bilde.
- En strømregning eller bankkontoutskrift for adressebekreftelse. Den må være under tre måneder gammel.
- E-postadressen du bruker daglig. Den skal være unik for 20bet.
- Mobilnummeret ditt for å motta SMS-koder. Dette er en del av tofaktorautentiseringen.
- Betalingskortet eller e-lommeboken du planlegger å bruke. Navnet på kontoen må matche ID-en.
- En stabil internettforbindelse for å unngå at siden fryser. Du kan spille via nettleseren på telefonen.
- En liste over land der 20bet er lovlig. Du bør sjekke at Norge er inkludert.
Når du har alt dette klart, går registreringen raskt. Skriv inn personopplysningene nøyaktig slik de står på ID-en. En liten skrivefeil kan føre til at verifiseringen stopper opp. Velg et sterkt passord med bokstaver, tall og tegn. Aktiver tofaktorautentisering for ekstra sikkerhet. Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar. Logg inn og fullfør adressebekreftelsen med dokumentet du forberedte. Deretter kan du sette inn penger og begynne å spille. Husk at 20bet har en 20bet app, men du kan også spille via nettleseren.
Casino lisens og sikkerhet
20bet drives under lisens fra Curaçao. Lisensen sikrer at kasinoet følger strenge regler for rettferdig spill.
Siden bruker SSL-kryptering for å beskytte alle data du sender. Dette betyr at personopplysninger og betalinger er trygge.
Når du registrerer deg, starter KYC-prosessen (Know Your Customer). Du må laste opp ID og adressebevis før første uttak.
Kasinoet lagrer pengene dine på en separat konto. Dette kalles klientmiddelbeskyttelse og hindrer at midlene blandes med driftsmidler.
Spillene hos 20bet er testet av uavhengige selskaper for å sikre tilfeldige resultater. Dette kalles RTP-kontroll.
Sikkerheten er derfor på plass, men du må selv sørge for å ikke dele passordet ditt. Sett opp 2FA for å legge til et ekstra lag.
Maksimering av bonusen din
Velkomstbonusen hos https://20-bet.co.no aktiveres når du gjør ditt første innskudd. Du får en prosentandel ekstra på beløpet du setter inn.
For å få bonusen må du kanskje oppgi en bonusekode under innskuddet. Sjekk kampanjesiden for gjeldende kode.
Bonusen kommer ikke med en gang. Det kan ta noen minutter før den vises på spillkontoen.
Omsetningskravet betyr at du må satse bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Dette er en standard betingelse.
Spill som spilleautomater teller ofte 100 prosent mot omsetningskravet. Bordspill kan telle mindre eller ingenting.
Les vilkårene for 20bet online casino nøye for å unngå feil. Du kan også kontakte kundestøtte for å få avklart uklarheter.
Innskudd og uttak
Følg disse trinnene for å sette inn og ta ut penger uten problemer.
- Logg inn på 20bet-kontoen din. Trykk på kasseikonet øverst til høyre.
- Velg innskudd fra menyen. Du ser en liste over tilgjengelige betalingsmetoder.
- Skriv inn beløpet du ønsker å sette inn. Minimumsbeløpet står ved hver metode.
- Fyll inn betalingsinformasjonen din. Dette kan være kortnummer eller e-lommebokdetaljer.
- Bekreft innskuddet ved å trykke på send-knappen. Pengene kommer vanligvis inn på kontoen med en gang.
- For uttak, gå til uttaksmenyen i kassen. Velg metoden du vil bruke.
- Skriv inn beløpet og bekreft. Uttaket behandles innen kort tid.
Når du tar ut penger, må du først ha oppfylt omsetningskravet hvis du har en bonus. Sørg for at alle dokumenter er lastet opp for å unngå forsinkelser. Hvis uttaket tar lengre tid enn normalt, sjekk om du har ufullstendig verifisering. Du kan spore uttaksstatusen i kassen. Noen betalingsmetoder har høyere maksbeløp enn andre. Det er ofte raskere å bruke en e-lommebok enn bankoverføring. 20bet tilbyr flere valutaer, så velg norske kroner hvis mulig. Hold deg til metoder du kjenner for å unngå feil. Husk at det kan være gebyr på visse metoder. Les vilkårene for hver metode før du velger. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtte for hjelp.
Når noe går galt
Hvis du ikke får logget inn, prøv å nullstille passordet med e-postadressen din. Har du fortsatt problemer, kan det være kontoen er stengt for sikkerhet.
Dersom bonusen ikke dukker opp, dobbeltsjekk om du brukte riktig kode. Noen bonuser krever minimumsinnskudd som du må ha nådd.
Uttak som blir avvist skyldes ofte manglende verifisering. Last opp ID og adressebevis på nytt hvis de tidligere filene ble avvist.
Spill som ikke lastes, kan fikses ved å tømme nettleserbufferen. Prøv å spille via nettleseren i stedet for appen hvis du bruker 20bet casino app.
Hvis du mister forbindelsen under et spill, logg inn på nytt og sjekk saldoen. Spillet skal fortsette der du slapp.
Kundestøtte er tilgjengelig på chat og e-post. De hjelper med de fleste problemer innen kort tid.
Fordeler med 20bet sin mobilnettleser
Du trenger ikke å laste ned en egen app for å spille på mobilen. Nettleseren gir deg tilgang til alle spillene uten å oppdatere.
Mobilnettleseren fungerer på både iOS og Android. Siden er optimalisert for å passe skjermstørrelsen din.
Du kan sette inn penger og ta ut penger direkte i nettleseren. Alle funksjonene fra datamaskinen er tilgjengelige.
Spillene lastes raskt så lenge du har god dekning. Hvis du har dårlig forbindelse, kan du redusere kvaliteten i innstillingene.
Sikkerheten er den samme som på datamaskinen. SSL-sertifikatet gjelder uansett enhet.
Appen, hvis du velger å laste den ned, tilbyr ekstra funksjoner som push-varsler. Men nettleseren er like pålitelig for daglig spill.
Slik unngår du sperring av kontoen
Hold personopplysningene dine oppdaterte. Hvis du flytter eller bytter navn, må du informere kundestøtte.
Bruk bare én konto hos 20bet. Flere kontoer fører til sperring av alle.
Ikke del påloggingsdetaljene dine med andre. Det regnes som kontodeling og kan føre til stenging.
Sørg for at du spiller innenfor dine økonomiske grenser. Sett innskuddsgrenser i kontoinnstillingene for å unngå overforbruk.
Hvis du oppdager uvanlig aktivitet på kontoen, endre passord umiddelbart. Kontakt kundestøtte for å sperre kontoen midlertidig.
Overhold bonusvilkårene nøye. Å opprette en konto kun for å få bonusen er misbruk og fører til tap av gevinster.
Spørsmål fra spillere
Hva er 20bet? 20bet er et online casino som tilbyr spilleautomater, bordspill og live casino. Det er lisensiert av Curaçao.
Må jeg laste ned en app for å spille? Nei, du kan spille direkte i nettleseren på telefonen. 20bet app er tilgjengelig, men ikke nødvendig.
Hvor lang tid tar verifisering? Verifiseringen starter når du laster opp dokumenter. Det tar vanligvis noen timer til maksimalt ett døgn.
Kan jeg endre betalingsmetode etter innskudd? Ja, du kan endre uttaksmetode når som helst. Du må først oppfylle eventuelle omsetningskrav.
Hva skjer hvis jeg glemmer passordet? Trykk på «glemt passord» på innloggingssiden. Du mottar en lenke for å nullstille på e-post.
Er 20bet tilgjengelig på norsk? Grensesnittet er på engelsk, men norske kroner støttes. Kundestøtte svarer på engelsk.
Er det trygt å spille hos 20bet? Ja, kasinoet har SSL-kryptering og KYC-prosedyrer. Du er beskyttet mot uautorisert tilgang.
Sørg for å ha alle dokumentene klare før du registrerer deg. Da unngår du unødvendige forsinkelser på uttak.