Πριν πατήσετε το κουμπί της ανάληψης, το πρώτο πράγμα που θα ανοίξετε είναι η φόρμα σύνδεσης, και ό,τι έχετε αφήσει μισό εκεί θα φανεί σε αυτό ακριβώς το σημείο. Το συχνότερο λάθος των παικτών που ετοιμάζονται για την πρώτη τους ανάληψη είναι ότι έχουν ενεργό μπόνους και ζητούν ανάληψη πριν ολοκληρωθούν οι όροι του. Αν το ποσό σας είναι δεσμευμένο, η ανάληψη δεν περνά και ο λογαριασμός μένει σε αναμονή.
Τι να έχετε έτοιμο πριν την εγγραφή
Η προετοιμασία γίνεται μία φορά και σας γλιτώνει καθυστερήσεις στο ταμείο. Τα παρακάτω δεν είναι προαιρετικά, ακόμη κι αν το παίζετε μόνο για διασκέδαση.
- Στοιχεία ταυτότητας με το πλήρες ονοματεπώνυμο όπως στην επίσημη ταυτότητα. Το όνομα στον λογαριασμό και στο έγγραφο πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς.
- Διεύθυνση κατοικίας στην Ελλάδα, γραμμένη με τον ίδιο τρόπο σε λογαριασμό και έγγραφα. Ασυμφωνία στη διεύθυνση οδηγεί σε αίτημα διόρθωσης.
- Ένα email που χρησιμοποιείτε πραγματικά, γιατί εκεί φτάνουν οι επιβεβαιώσεις. Προσθέστε το στη λίστα ασφαλών αποστολέων για να μη χαθεί μήνυμα.
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου σε λειτουργία, ώστε να λαμβάνετε κωδικούς επιβεβαίωσης. Αριθμός άλλου προσώπου δεν εξυπηρετεί.
- Στοιχεία τραπεζικού ή ηλεκτρονικού λογαριασμού στο δικό σας όνομα. Λογαριασμός τρίτου δεν γίνεται δεκτός για ανάληψη.
- Σύνδεση στο διαδίκτυο από σταθερό ή κινητό δίκτυο, χωρίς δημόσιο hotspot. Μέσα από δημόσιο δίκτυο τα δεδομένα σας εκτίθενται.
- Έναν κωδικό πρόσβασης μοναδικό για τον λογαριασμό σας. Αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό παντού, αλλάξτε τον πριν μπείτε.
Όσοι παίζουν από την Ελλάδα χρειάζονται επιβεβαίωση στοιχείων πριν από την πρώτη ανάληψη, και αυτό ισχύει και στο 20bet ελλαδα. Η διαδικασία δεν αφορά μόνο το άνοιγμα λογαριασμού, αλλά και το πρώτο αίτημα πληρωμής. Γι’ αυτό αξίζει να ανεβάσετε τα έγγραφα από την αρχή, πριν υπάρξει υπόλοιπο προς ανάληψη. Το 20betgr.com.gr δέχεται παίκτες που παίζουν από τη χώρα και ζητούν έλεγχο στοιχείων πριν την πληρωμή. Ο έλεγχος γίνεται μία φορά, αρκεί τα έγγραφα να είναι ευανάγνωστα. Φωτογραφία κομμένης γωνίας ή θαμπή λήψη επιστρέφει ως απόρριψη. Το ίδιο ισχύει για έγγραφο που έχει λήξει. Γι’ αυτό ελέγξτε την ημερομηνία λήξης πριν το ανεβάσετε. Η διεύθυνση στο έγγραφο πρέπει να είναι η ίδια με εκείνη του λογαριασμού. Αν έχετε μετακομίσει πρόσφατα, ενημερώστε πρώτα τα στοιχεία και μετά ανεβάστε το έγγραφο. Κρατήστε τα αρχεία σε έναν φάκελο στο κινητό σας, ώστε να τα βρείτε εύκολα αν σας ζητηθούν ξανά.
Δημιουργία λογαριασμού και επιβεβαίωση στοιχείων
Η εγγραφή γίνεται με μια φόρμα και διαρκεί λίγα λεπτά. Η επιβεβαίωση ακολουθεί αμέσως μετά και είναι το σημείο όπου χάνονται οι περισσότεροι.
- Ανοίγετε τη σελίδα εγγραφής από τον περιηγητή του κινητού ή του υπολογιστή σας. Δεν χρειάζεται λήψη αρχείου, όλα γίνονται στη σελίδα.
- Συμπληρώνετε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση ακριβώς όπως στα έγγραφά σας. Ορθογραφικά λάθη δημιουργούν πρόβλημα αργότερα.
- Δηλώνετε email και κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε κωδικό που δεν χρησιμοποιείτε σε άλλη υπηρεσία.
- Επιλέγετε νόμισμα λογαριασμού. Η αλλαγή του αργότερα δεν γίνεται με ένα κλικ, οπότε αποφασίστε από την αρχή.
- Επιβεβαιώνετε το email μέσω του συνδέσμου που φτάνει στο γραμματοκιβώτιό σας. Αν δεν το βλέπετε, κοιτάξτε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Συνδέεστε για πρώτη φορά και αλλάζετε τον κωδικό αν σας δόθηκε προσωρινός. Το 20bet login γίνεται πλέον με τα δικά σας στοιχεία.
- Ανεβάζετε τα έγγραφα ταυτοποίησης από το τμήμα του λογαριασμού σας. Περιμένετε την έγκριση πριν ζητήσετε ανάληψη.
Η σειρά των βημάτων έχει σημασία, γιατί κάθε επόμενο στηρίζεται στο προηγούμενο. Αν παραλείψετε την επιβεβαίωση email, δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό σας. Αν δηλώσετε λάθος ημερομηνία γέννησης, ο έλεγχος θα σας ζητήσει διόρθωση και η ανάληψη θα περιμένει. Αν το ονοματεπώνυμο έχει λατινικούς χαρακτήρες διαφορετικούς από την ταυτότητα, το αίτημα επιστρέφει. Η διεύθυνση πρέπει να είναι πλήρης, με οδό και αριθμό, όχι μόνο πόλη. Το τηλέφωνο χρειάζεται για κωδικούς ασφαλείας και δεν μπορεί να αλλάξει χωρίς επιβεβαίωση. Όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος, ο λογαριασμός σας περνά σε κατάσταση που επιτρέπει πληρωμές. Από εκεί και πέρα, κάθε νέο 20bet login γίνεται με email ή όνομα χρήστη και κωδικό. Αν ξεχάσετε τον κωδικό, η επαναφορά στέλνεται στο ίδιο email. Κρατήστε τα στοιχεία σας ενημερωμένα, γιατί κάθε αλλαγή περνά ξανά από έλεγχο.
Ενεργοποίηση του μπόνους υποδοχής
Το μπόνους υποδοχής δεν μπαίνει μόνο του στον λογαριασμό. Πρέπει να το ενεργοποιήσετε και μετά να καλύψετε τους όρους του.
- Ενεργοποιείτε την προσφορά πριν κάνετε την πρώτη κατάθεση. Αν καταθέσετε πρώτα, η προσφορά μπορεί να μην εφαρμοστεί.
- Διαβάζετε ποιο ποσό μετράει για την κάλυψη των όρων. Δεν μετρούν όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό.
- Ελέγχετε αν το μπόνους συνοδεύεται από δωρεάν περιστροφές. Κάθε μέρος έχει δικούς του κανόνες.
- Σημειώνετε την προθεσμία κάλυψης. Αν περάσει, το υπόλοιπο του μπόνους αφαιρείται.
- Παρακολουθείτε την πρόοδό σας από το τμήμα μπόνους του λογαριασμού. Η μπάρα προόδου δείχνει τι απομένει.
- Αποφεύγετε στοιχήματα που δεν προσμετρώνται, γιατί καταναλώνουν χρόνο χωρίς πρόοδο. Επιλέξτε παιχνίδια που μετρούν.
- Ζητάτε ανάληψη μόνο αφού ολοκληρωθούν οι όροι. Διαφορετικά το αίτημα μπορεί να απορριφθεί ή να ακυρωθεί το μπόνους.
Οι όροι του μπόνους περιγράφονται με λόγια απλά: πρέπει να παίξετε ένα συγκεκριμένο ποσό πριν το ποσό γίνει διαθέσιμο για ανάληψη. Το ποσό αυτό υπολογίζεται με βάση την κατάθεση ή το ίδιο το μπόνους, ανάλογα με την προσφορά. Δεν μετρούν όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό, και ορισμένα προσφέρουν ελάχιστη ή καμία συμβολή. Αν παίζετε παιχνίδια που δεν μετρούν, η πρόοδος μένει στάσιμη και ο χρόνος περνά. Η προθεσμία κάλυψης είναι συγκεκριμένη και δεν παρατείνεται αυτόματα. Όταν λήξει, το υπόλοιπο του μπόνους και τα κέρδη του αφαιρούνται. Γι’ αυτό ελέγχετε την πρόοδο τακτικά και όχι την τελευταία στιγμή. Κάθε προσφορά μπορεί να έχει δικό της ανώτατο όριο εξαργύρωσης, πάνω από το οποίο δεν πληρώνεστε. Μερικές φορές ζητείται και κατάθεση με συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής για να ισχύσει η προσφορά. Αν έχετε ενεργό μπόνους, το αίτημα ανάληψης συνήθως ακυρώνει το υπόλοιπό του. Αποφασίστε από την αρχή αν θέλετε να παίξετε το μπόνους ή να κρατήσετε το ποσό σας ελεύθερο. Στο 20bet online casino η επιλογή γίνεται πριν την κατάθεση και όχι μετά.
Καταθέσεις και αναλήψεις στο ταμείο
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τι ελέγχεται σε κάθε στάδιο της συναλλαγής. Τα υπόλοιπα εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής που θα διαλέξετε.
| Στάδιο | Τι ελέγχετε | Συχνό λάθος |
|---|---|---|
| Πρώτη κατάθεση | Όνομα λογαριασμού πληρωμής ίδιο με τον λογαριασμό παίκτη | Κατάθεση από λογαριασμό συγγενή |
| Ενεργοποίηση μπόνους | Η προσφορά επιλέχθηκε πριν την κατάθεση | Κατάθεση χωρίς ενεργό προσφορά |
| Αίτημα ανάληψης | Ο έλεγχος στοιχείων έχει ολοκληρωθεί | Ανάληψη πριν την έγκριση εγγράφων |
| Έλεγχος όρων | Οι όροι του μπόνους έχουν καλυφθεί | Ανάληψη με μπόνους σε εξέλιξη |
| Επιβεβαίωση πληρωμής | Ο τρόπος ανάληψης ανήκει στον παίκτη | Ανάληψη σε λογαριασμό τρίτου |
Η κατάθεση γίνεται από λογαριασμό που ανήκει στον ίδιο παίκτη, χωρίς εξαιρέσεις. Η ανάληψη επιστρέφει συνήθως στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Αν καταθέσατε με έναν τρόπο και ζητάτε ανάληψη με άλλον, μπορεί να ζητηθεί πρόσθετος έλεγχος. Ο χρόνος εμφάνισης του ποσού εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμής και όχι μόνο από το καζίνο. Γι’ αυτό μην υπολογίζετε σε άμεση εμφάνιση στο υπόλοιπο. Κρατήστε απόδειξη της κατάθεσης μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάληψη. Αν ζητηθεί επιβεβαίωση, η απόδειξη λύνει το ζήτημα γρήγορα.
Αν η ανάληψη καθυστερήσει
Η καθυστέρηση δεν σημαίνει πάντα πρόβλημα. Συνήθως περιμένει ένα βήμα που δεν έχει γίνει ακόμη.
- Ελέγχετε την κατάσταση του αιτήματος στον λογαριασμό σας. Εκεί φαίνεται αν είναι σε αναμονή ή σε έλεγχο.
- Βεβαιώνεστε ότι ο έλεγχος στοιχείων έχει ολοκληρωθεί. Αν εκκρεμεί έγγραφο, η ανάληψη δεν προχωρά.
- Ελέγχετε αν υπάρχει ενεργό μπόνους με ακάλυπτους όρους. Σε αυτή την περίπτωση το αίτημα μένει σε αναμονή.
- Επιβεβαιώνετε ότι τα στοιχεία πληρωμής είναι στο δικό σας όνομα. Λογαριασμός τρίτου μπλοκάρει την πληρωμή.
- Κοιτάτε το email σας για αίτημα πρόσθετου εγγράφου. Απαντήστε στο ίδιο μήνυμα για να κρατήσετε τη σειρά.
- Επικοινωνείτε με την υποστήριξη μέσω της ζωντανής συνομιλίας του λογαριασμού. Δώστε τον αριθμό αιτήματος και μην στέλνετε τα έγγραφα σε άλλα κανάλια.
- Κρατάτε ένα αρχείο με τις συνομιλίες σας. Αν χρειαστεί δεύτερη επικοινωνία, τα στοιχεία είναι έτοιμα.
Οι χρόνοι που δίνονται από την υποστήριξη αφορούν τον έλεγχο και όχι την τράπεζά σας. Η πληρωμή περνά πρώτα από έλεγχο και μετά από τον πάροχο. Αν έχετε ενεργό μπόνους, το αίτημα μένει σε αναμονή μέχρι να καλυφθούν οι όροι. Αν εκκρεμεί έγγραφο, η προθεσμία ξεκινά από τη στιγμή που θα το ανεβάσετε. Μην υποβάλλετε δεύτερο αίτημα πριν απαντήσει η υποστήριξη, γιατί μπερδεύει τον έλεγχο. Μην ανοίγετε νέο λογαριασμό για να επιταχύνετε, καθώς αυτό δημιουργεί επιπλέον έλεγχο. Η ζωντανή συνομιλία είναι το πρώτο κανάλι για θέμα ανάληψης. Το email χρησιμεύει για αποστολή εγγράφων, όχι για καθημερινές ερωτήσεις. Αν η απάντηση δεν σας καλύπτει, ζητήστε αναλυτική εξήγηση του λόγου αναμονής. Το αίτημα δεν ακυρώνεται μόνο του όσο περιμένετε, εκτός αν λήξει το μπόνους.
Συνήθη προβλήματα και λύσεις
Η σύνδεση αποτυγχάνει επειδή τα στοιχεία δεν ταιριάζουν με αυτά της εγγραφής. Ελέγξτε αν πληκτρολογείτε το email και όχι το όνομα χρήστη. Αν ξεχάσατε τον κωδικό, χρησιμοποιήστε την επαναφορά στο ίδιο email. Αν δεν φτάνει το μήνυμα, κοιτάξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Το αίτημα ανάληψης απορρίπτεται επειδή ο έλεγχος στοιχείων δεν έχει ολοκληρωθεί. Ανεβάστε ευανάγνωστο έγγραφο και περιμένετε την έγκριση. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η διεύθυνση ταιριάζουν με τον λογαριασμό. Αν έχετε αλλάξει διεύθυνση, ενημερώστε πρώτα τα στοιχεία.
Το μπόνους δεν εμφανίζεται επειδή η κατάθεση έγινε χωρίς ενεργοποίηση της προσφοράς. Ελέγξτε αν η προσφορά επιλέχθηκε πριν την κατάθεση. Αν καταθέσατε πρώτα, η προσφορά μπορεί να μην εφαρμοστεί. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να δείτε τι ισχύει στην περίπτωσή σας.
Η πρόοδος του μπόνους μένει στάσιμη επειδή παίζετε παιχνίδια που δεν μετρούν. Ανοίξτε τους όρους της προσφοράς και δείτε ποια μετρούν. Αλλάξτε παιχνίδι και παρακολουθήστε ξανά την πρόοδο. Αν η προθεσμία πλησιάζει, μην ξεκινάτε νέο μπόνους.
Η πληρωμή καθυστερεί επειδή ο λογαριασμός πληρωμής δεν ανήκει στον παίκτη. Η ανάληψη γίνεται μόνο σε λογαριασμό στο όνομά σας. Αν το στοιχείο δεν ταιριάζει, διορθώστε το πριν υποβάλετε νέο αίτημα. Σε αμφιβολία, ρωτήστε την υποστήριξη πριν την κατάθεση.
Η σελίδα δεν φορτώνει σωστά στο κινητό επειδή η σύνδεση είναι αδύναμη. Δοκιμάστε άλλο δίκτυο ή άλλον περιηγητή. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και συνδεθείτε ξανά. Αν το πρόβλημα μένει, δοκιμάστε από υπολογιστή.
Ο κωδικός ασφαλείας δεν φτάνει στο κινητό επειδή ο αριθμός είναι λάθος ή ανενεργός. Ελέγξτε τα τελευταία ψηφία στο προφίλ σας. Αν ο αριθμός άλλαξε, ενημερώστε τον μέσω της υποστήριξης. Μέχρι να επιβεβαιωθεί η αλλαγή, η ανάληψη μπορεί να περιμένει.
Παίζοντας από το κινητό χωρίς εφαρμογή
Η πρόσβαση γίνεται από τον περιηγητή του τηλεφώνου και δεν απαιτεί λήψη αρχείου. Προσθέστε τη σελίδα στην αρχική οθόνη για γρήγορη είσοδο. Το 20bet login από κινητό απαιτεί τα ίδια στοιχεία με τον υπολογιστή. Αποφεύγετε δημόσια δίκτυα όταν κάνετε κατάθεση ή ανάληψη. Αν αλλάξετε συσκευή, συνδεθείτε ξανά με τα δικά σας στοιχεία. Κλείνετε την καρτέλα όταν τελειώνετε, ειδικά σε κοινόχρηστο τηλέφωνο.
Η επιλογή ενός ασφαλούς δικτύου μετράει περισσότερο από τη συσκευή. Μια δημόσια σύνδεση μπορεί να εκθέσει τα στοιχεία σας. Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα του κινητού σας ή το δίκτυο του σπιτιού σας. Αν το τηλέφωνο είναι κοινόχρηστο, αποσυνδεθείτε μετά από κάθε χρήση.
Οι ειδοποιήσεις email βοηθούν να μη χάνετε αιτήματα εγγράφων. Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για τον λογαριασμό σας. Έτσι βλέπετε αμέσως τι λείπει πριν υποβάλετε ανάληψη. Κρατήστε τον ήχο ενεργό όταν περιμένετε επιβεβαίωση.
Το 20bet online casino λειτουργεί στον περιηγητή και σε μικρή οθόνη. Τα κουμπιά του ταμείου είναι στο ίδιο σημείο με τον υπολογιστή. Αν κάτι δεν εμφανίζεται, περιστρέψτε το τηλέφωνο οριζόντια. Μην πατάτε συνδέσμους από μηνύματα που δεν στείλατε εσείς.
Η γρήγορη πρόσβαση διευκολύνει αλλά δεν αντικαθιστά τον έλεγχο των στοιχείων. Πριν την πρώτη ανάληψη, αφιερώστε λίγα λεπτά στα έγγραφα. Αν λείπουν, ο χρόνος αναμονής μεγαλώνει. Ένα ολοκληρωμένο προφίλ κάνει την πληρωμή πιο ομαλή.