Du glemte å taste inn bonusen under innloggingen, og da var velkomsttilbudet tapt fordi det ikke ble aktivert. Det er den betingelsen spillere oftest misforstår: at en bonus må aktiveres manuelt for at pengene skal telle. For lommeboken betyr det at innskuddet ditt står uten bonus dersom aktiveringen glemmes.
Slik aktiverer du bonusen
Du må aktivere tilbudet selv; det skjer ikke automatisk når du logger inn. Følg rekkefølgen under for at innskuddet skal telle mot bonusen.
- Logg inn på kontoen din via nettleseren på telefonen. Comeon login krever at du bruker riktig brukernavn og passord, ellers kommer du ikke videre til tilbudet.
- Åpne bonusseksjonen i kontoen og velg velkomsttilbudet. Der står det hvilke innskudd som kvalifiserer, og hva du må gjøre for å aktivere.
- Skriv inn en eventuell kampanjekode i feltet før du setter inn penger. Koden må være riktig stavet, ellers registreres ikke bonusen.
- Gjør et innskudd med en betalingsmetode som er godkjent for tilbudet. Innskuddet må være gjort etter at bonusen er aktivert, ikke før.
- Bekreft at bonusen er lagt til kontoen før du begynner å spille. Du ser beløpet i kontosaldoen når aktiveringen er fullført.
- Spill på de spillene som teller mot omsetningskravet. Noen spill bidrar ikke i det hele tatt, og da vokser ikke omsetningen.
- Følg med på hvor mye du har omsatt, i kontosaldoen. Når kravet er oppfylt, kan du be om uttak av det som er igjen.
Hvis du hopper over et av stegene, kan bonusen falle bort uten at du får beskjed. Derfor bør du sjekke at bonusen er aktivert før du setter inn penger.
Vilkårene forklart med enkle ord
Tabellen under viser de vilkårene som oftest avgjør om du får ut noe av bonusen.
| Vilkår | Hva det betyr for deg | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før uttak. | Hvor mye som må omsettes, og om innskuddet teller med. |
| Spillbidrag | Ulike spill teller ulikt mot omsetningen. | Hvilke spill som teller fullt, og hvilke som ikke teller. |
| Maks innsats | Du kan ikke satse mer enn en bestemt grense mens bonusen er aktiv. | Hvilken innsatsgrense som gjelder per spill. |
| Gyldighetsperiode | Bonusen og free spins varer bare en begrenset periode. | Når tilbudet utløper, og om free spins må brukes først. |
| Uttaksgrense | Det er et tak for hvor mye du kan ta ut fra bonusen. | Hvor høyt taket er, og om det gjelder per uttak. |
Comeon free spins har egne regler for hvor lenge de varer og hvilke spill de kan brukes på. Selve omsetningskravet er det vilkåret flest misforstår, fordi de tror at innskuddet alene oppfyller kravet. I praksis må du spille for bonusen et visst antall ganger, og bare noen spill teller med. Hvis du spiller på et spill som ikke bidrar, står omsetningen stille selv om du taper penger. Derfor bør du velge spill som teller fullt, og holde deg under maks innsats. Comeon app har samme type vilkår, og de gjelder fra det øyeblikket bonusen er aktivert. Når du forstår at omsetningen gjelder bonusbeløpet og ikke innskuddet, blir regnestykket enklere å følge.
Slik regner du på omsetningskravet
Eksempelet under er laget for å vise prinsippet, og tallene er ikke Comeons faktiske vilkår. Du setter inn 30 kroner og får en bonus på 30 kroner med omsetningskrav på 45 ganger. Formelen er: omsetningskrav ganger bonusbeløp = total omsetning. Her blir regnestykket 45 × 30 = 1 350 kroner.
Det betyr at du må spille for 1 350 kroner før du kan ta ut noe fra bonusen. Innsatsen teller bare én gang per spillrunde, selv om du vinner eller taper. Du kan altså ikke sette inn mer penger for å oppfylle kravet raskere, med mindre du spiller dem. Poenget er at omsetningen må komme fra spill, ikke fra innskudd.
Hvis bare halvparten av spillene teller fullt, må du spille dobbelt så mye for å nå samme omsetning. Et spill med lavt bidrag gjør at kravet strekker seg ut i tid. Derfor bør du velge spill som teller fullt, og holde deg innenfor maks innsats. Du kan følge med på hvor mye du har omsatt i kontosaldoen underveis.
Til slutt må du huske at omsetningskravet gjelder selv om du vinner på free spins. Free spins gevinsten legges til bonusen og må omsettes etter samme prinsipp. Hvis du ikke har omsatt nok før fristen, faller bonusen bort. Regnestykket viser hvorfor det lønner seg å planlegge spilløktene.
Regler for free spins
Free spins er egne bonuser med egne vilkår, og de må ofte aktiveres separat. Du finner dem i bonusseksjonen etter at du har logget inn. Hvis du ikke aktiverer dem, blir de liggende ubrukt til de utløper. Derfor bør du sjekke at de er lagt til kontoen før du spiller.
Hver free spin har en verdi, og gevinsten fra dem går til bonusbeholdningen. Det betyr at gevinsten ikke er kontanter med en gang, men må omsettes. Du kan ikke ta ut gevinsten før omsetningskravet er oppfylt. Spillene som free spins kan brukes på, er bestemt på forhånd.
Free spins har en gyldighetsperiode som ofte er kortere enn for selve bonusen. Når perioden er over, forsvinner de ubrukte spinnene. Du bør derfor bruke dem før du begynner på annet spill. Hvis du spiller på feil spill, kan spinnene bli stående uten å telle.
Noen free spins er knyttet til et bestemt spill, og da må du åpne nettopp det spillet. Hvis spillet ikke er tilgjengelig på telefonen, kan du gå glipp av spinnene. Sjekk derfor at spillet fungerer i nettleseren før du aktiverer. Comeon app er ikke nødvendig; mobilspill foregår i nettleseren.
Uttak etter en bonus
Du kan først be om uttak når omsetningskravet er fullført. Hvis du prøver før det, blir uttaket avvist eller bonusen annullert. Derfor bør du sjekke at kravet er oppfylt før du ber om uttak. Hvor mye du har omsatt, ser du i kontosaldoen.
Ved uttak kan bonusen bli trukket fra saldoen, og bare gevinsten betales ut. Det betyr at du ikke får bonusbeløpet som kontanter. Du får det du har spilt deg til, minus eventuelle tap. Uttaksgrensen setter et tak for hvor mye som kan betales ut.
Hvis du har flere bonuser aktive samtidig, kan de påvirke hverandre. Noen ganger må du fullføre én bonus før du kan bruke en annen. Da bør du ikke aktivere en ny bonus før den første er ferdig. Ellers kan begge falle bort.
Når uttaket er godkjent, kommer pengene tilbake til den betalingsmetoden du brukte. Du må bruke samme metode som ved innskuddet, med mindre annet er avtalt. Hvis du har byttet metode, kan uttaket bli forsinket. Derfor bør du holde deg til én metode gjennom hele bonusperioden.
Vanlige feil spillere gjør
Mange feil skjer fordi spillere ikke har lest vilkårene grundig nok. Under er de vanligste, med råd om hvordan du unngår dem.
- Å glemme å aktivere bonusen før innskuddet. Du unngår det ved å aktivere tilbudet i kontoen først, og deretter sette inn penger.
- Å spille på spill som ikke teller mot omsetningen. Velg spill som teller fullt, og sjekk bidraget før du begynner.
- Å satse over maks innsats mens bonusen er aktiv. Hold innsatsen under grensen, ellers kan bonusen bli annullert.
- Å tro at innskuddet alene oppfyller omsetningskravet. Omsetningen gjelder bonusbeløpet, og innskuddet teller ikke automatisk.
- Å la free spins ligge til de utløper. Bruk dem innen fristen, og aktiver dem separat i bonusseksjonen.
- Å be om uttak før omsetningen er fullført. Sjekk at kravet er oppfylt i kontosaldoen før du ber om uttak.
- Å bytte betalingsmetode mellom innskudd og uttak. Bruk samme metode, ellers kan uttaket bli forsinket.
De fleste feilene kan unngås ved å lese vilkårene én gang før du setter inn penger. Noter deg omsetningskravet, maks innsats og fristen, og spill deretter. Da vet du hva som gjelder for pengene dine, og du slipper å miste bonusen på grunn av formaliteter.